← Sklep

Odstąpienie od umowy i reklamacja

14 dni na zwrot

Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania jeansów, bez podawania przyczyny. Towar nie powinien nosić śladów użytkowania ponad sprawdzenie rozmiaru. Metki powinny zostać na miejscu. Koszt odesłania paczki ponosi kupujący. Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, tym samym sposobem płatności.

Przed odesłaniem napisz na WhatsApp +48 720 854 311, podamy adres zwrotu.

Wzór oświadczenia

Ja, [imię i nazwisko], odstępuję od umowy sprzedaży jeansów [model, rozmiar], zamówionych dnia [data]. Proszę o zwrot płatności na [rachunek / sposób płatności].

Reklamacja

Jeśli jeansy są niezgodne z umową, odpowiadamy przez 2 lata od wydania towaru. Najpierw naprawa albo wymiana. Obniżenie ceny albo zwrot pieniędzy — gdy wada jest istotna albo wymiana się nie uda. Odpowiadamy na reklamację w ciągu 14 dni. Paragon nie jest warunkiem przyjęcia zgłoszenia.